Producto

Funcionalidades de Appointa

Reservas online, agenda organizada y comunicación con tus clientes. Todo desde un panel web, sin instalar programas.

Appointa es un software en la nube para negocios con cita previa. Tus clientes reservan solos desde una página personalizada; tú gestionas citas, equipo y horarios desde el navegador, en el ordenador o en el móvil.

Menos teléfono, más reservas

Centraliza tu agenda y deja que los clientes reserven cuando les venga bien.

Portátil mostrando el calendario y panel de Appointa

Si hoy coordinas citas por llamadas, WhatsApp o una libreta, conoces el problema: pierdes reservas fuera de horario, repites la misma información una y otra vez y cuesta tener una visión clara del día.

Appointa concentra todo en un solo sitio. Tus clientes eligen servicio, profesional y hora en tu página de reservas; tú lo ves al momento en el calendario. Sin instalar programas: entras con tu usuario desde cualquier navegador.

Las reservas pueden entrar a cualquier hora. Un cliente puede reservar un domingo por la noche para el martes, y la cita estará en tu agenda cuando vuelvas a abrir el panel.

¿Es para tu negocio?

Ideal para negocios donde el cliente elige servicio, profesional y hora.

Appointa encaja con cualquier actividad que trabaje con cita previa y profesionales: peluquerías, clínicas, fisioterapia, estética, psicología, veterinarias, entrenadores personales, asesorías y muchos más.

Da igual si trabajas solo o con equipo: defines los servicios, quién los realiza y cuándo está disponible cada persona. El cliente reserva desde tu página pública y la cita aparece en tu calendario en cuanto la confirma.

  • Peluquería y barbería: corte, color y tratamientos por estilista
  • Centros de estética y spa: sesiones por profesional y tipo de tratamiento
  • Fisioterapia y salud: consultas con especialista y duración por sesión
  • Clínicas y consultas: revisiones, seguimientos y citas programadas
  • Psicología, nutrición y asesoría: reuniones individuales con horario
  • Veterinarias, tatuajes, ópticas, podología y clases particulares

Reservas online

Tu página de reservas, lista para compartir.

Página pública de reservas de un negocio

Cada establecimiento tiene su propia URL (por ejemplo appointa.es/tu-negocio) donde tus clientes ven servicios, horarios, ubicación y huecos disponibles.

El cliente no necesita crear cuenta ni saber qué es Appointa. Elige qué reservar, selecciona día y hora, deja sus datos y confirma. Recibe un email con los detalles de la cita.

Comparte el enlace en Google, Instagram, WhatsApp o tu web. Si ya tienes página propia, puedes embeber el flujo de reserva con un código sencillo para que reserven sin salir de tu sitio.

Calendario y agenda

Todas tus citas en un solo calendario, siempre actualizado.

Calendario de citas con vistas día, semana y mes

El calendario es el centro de tu día a día. Consulta reservas en vista día, semana o mes, y filtra por empleado, servicio o estado para encontrar lo que buscas en segundos.

Cuando entra una reserva online, aparece automáticamente. También puedes crear o editar citas a mano si alguien reserva por teléfono y quieres dejarla registrada.

Cada cita tiene un estado (programada, completada, cancelada) para que lleves la agenda al día. La disponibilidad se actualiza en cuanto entra o cambia una reserva, así la página pública no muestra huecos que ya están ocupados.

Equipo y servicios

Configura qué ofreces y quién lo hace.

Catálogo de servicios del establecimiento

Monta tu catálogo de servicios (corte, consulta, sesión de fisioterapia…) con duración y precio, y asigna cada uno a quien lo realiza.

Cada miembro del equipo puede tener horarios propios: días que trabaja, pausas y vacaciones. El sistema solo muestra al cliente huecos donde ese profesional está disponible para el servicio elegido.

Si trabajas solo, configuras un único profesional vinculado a ti. Si sois varios, cada uno gestiona su agenda dentro del mismo establecimiento.

QR y difusión

Haz que te encuentren y reserven en un clic.

Código QR en la puerta de un negocio para reservar

Genera un código QR desde los ajustes de tu establecimiento que enlaza directamente a tu página de reservas. Imprímelo en la puerta, el mostrador, la carta o tus tarjetas de visita.

Añade tu enlace en Google Business, la biografía de redes sociales o la firma de email. Cuanto más visible esté, menos pasos tendrá el cliente para reservar.

No necesitas conocimientos técnicos: copias la URL o descargas el QR y lo compartes donde quieras.

Emails y recordatorios

Comunicación automática con tus clientes.

Email de recordatorio de cita

Tras confirmar una reserva, el cliente recibe un email con fecha, hora, servicio y datos de tu negocio. Profesionalidad sin escribir cada confirmación a mano.

Puedes activar recordatorios automáticos antes de la cita para que el cliente confirme su asistencia. Menos ausencias y menos tiempo persiguiendo respuestas por teléfono o WhatsApp.

Tú decides qué comunicaciones quieres enviar desde la configuración de citas de tu establecimiento.

Clientes e historial

Conoce mejor a quien reserva contigo.

Analíticas, métricas e historial de clientes

Appointa guarda el nombre, email y teléfono (si lo deja el cliente) de quien reserva, junto con su historial de citas.

Identifica clientes habituales, revisa visitas anteriores y ofrece un trato más personalizado cuando vuelven a reservar.

Las analíticas del panel te permiten ver rendimiento por servicio, ocupación del equipo e historial detallado de cada cliente.

Panel y métricas

Lo esencial de tu negocio, resumido.

Panel de control con resumen del establecimiento

El panel principal resume lo esencial: próximas citas, accesos rápidos al calendario y estado de tu suscripción. Para empezar el día sabiendo qué tienes pendiente.

Consulta ingresos, ocupación, citas por servicio y rendimiento del equipo. Cifras claras, sin adornos innecesarios.

También puedes ver el uso de tu plan (citas, empleados, etc.) para saber si te conviene subir de plan.

Planes y facturación

Suscripción flexible, sin permanencia.

Appointa funciona con planes mensuales. Cada plan tiene unos límites concretos (citas, empleados, establecimientos) que puedes consultar en la página de precios.

Hay periodo de prueba para configurar tu negocio y probar las reservas antes de decidir. Los pagos se procesan de forma segura con Stripe.

Puedes cambiar de plan o cancelar cuando quieras, sin contrato de permanencia ni penalizaciones.

Seguridad y datos

Tu información y la de tus clientes, protegidas.

Tu cuenta se protege con autenticación segura. Los datos de pago de la suscripción los gestiona Stripe; Appointa no almacena los números de tarjeta en sus servidores.

Los datos de tu negocio y de tus clientes se alojan en infraestructura cloud con las medidas habituales del sector. Consulta nuestra política de privacidad para más detalle.

Si dejas de usar el servicio, puedes cancelar la suscripción desde tu cuenta en cualquier momento.

¿Listo para probarlo con tu negocio?

Configura tu cuenta en minutos y empieza a recibir reservas online.

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